负责淘宝 拼多多京东唯品会等平台售前工作
1、负责与客户进行有效沟通,挖掘客户需求,解决客户异议,推荐合适产品并成交;
2、负责店铺后台已付款订单的及时审核,并按要求及时备注发货,保障客户可以正常收货;
3、负责意向客户及下单未付款客户的问题记录汇总,及时有效跟进,促成更多成交;
4、负责上级交办的临时性工作事情。
5、利用官方软件或电话解决售后问题。
早班8:00-16:00 晚班16:00- 00:00(晚班下班报销打车费)
早班9:00-18:00 晚班16:30- 00:30
两个班次
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