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客服专员

5-12K
杭州-滨江 |不限经验 |大专学历
全勤奖 加班补助 五险一金 交通补助 带薪年假
2021-12-30 更新被浏览:
王经理 聊一聊
最近在线时间:2021-11-29 13:11
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地址:浙江省杭州市滨江区西兴街道月明路560号1幢
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、日常督促外包处理店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货处理、投诉处理及补发漏发等问题:订单发货情况的跟踪及疑难件的跟踪处理。
2、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系。
3、负责登记和整理退换货请求。
4、负责处理其他售后相关处理问题。
岗位要求
1、政治素质过硬,品格优良,为人谦和,有责任心,工作态度积极主动。
2、有美妆电商售后经验者优先录用,普通话标准,口齿清楚。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 互联网/IT/电子/通信
  • 民营
  • 20-99人

杭州达萱网络科技有限公司是一家主营美妆行业的头部企业,团队成立于2010年,主要从事美妆品牌全渠道代理销售和产品孵化,从进口跨境电商到整合全球产业资源,先后涉及众多国际一线品牌代理销售业务。

经过多年的积累,如今公司成长为行业内知名企业,与Whoo后,SU:M37°苏秘、OHUI欧蕙、纪梵希、IOPE艾诺碧、HEPA赫妍、雪花秀、innisfree悦诗风吟、LANEIGE兰芝、睿嫣、竹盐、RYO吕、安宝笛、菲诗小铺、倍瑞傲、舒福蓝、克洛特等知名品牌达成深度战略合作,目前已经是LG集团和爱茉莉太平洋集团在中国的最大代理商。

公司销售渠道遍布全国,为更有效服务客户,在上海、广州、宁波、金华、临沂都设有仓库。主要渠道包括美妆专卖店渠道、高超、社群团购、KA渠道、福利团购、抖音、快手、天猫等直播平台。

公司始终坚持与品牌方站在同一立场,不断挖掘自身潜力贴合品牌方需求,共同经营市场。


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